A gestão da inovação entrou numa nova fase. Em Portugal, a transição da NP 4457 para a ISO 56001 marca a passagem de um referencial nacional, já amplamente reconhecido no ecossistema de I&D&I, para uma norma internacional certificável, alinhada com a arquitetura das restantes normas de sistemas de gestão ISO. A ISO 56001:2024 foi publicada pela ISO em setembro de 2024, e a versão portuguesa NP EN ISO 56001:2026 foi editada pelo IPQ em 16 de fevereiro de 2026. Em paralelo, as entidades de certificação em Portugal têm vindo a enquadrar a migração das empresas certificadas segundo a NP 4457, com conclusão prevista até 30 de junho de 2026.
Esta mudança não deve ser lida como uma simples atualização documental. Na prática, representa uma evolução de maturidade: a inovação deixa de estar enquadrada apenas num referencial nacional e passa a ser gerida segundo uma linguagem comum internacional, com maior comparabilidade, maior integração com outros sistemas de gestão e maior reconhecimento junto de clientes, parceiros, investidores e cadeias de valor globais. O IPQ sublinha precisamente que a NP EN ISO 56001:2026 reforça o reconhecimento internacional da capacidade científica, tecnológica e competitiva das organizações portuguesas.
Para muitas organizações, sobretudo as que já tinham um sistema de gestão IDI alinhado com a NP 4457, esta transição é também uma oportunidade para rever processos, clarificar responsabilidades, reforçar a ligação entre estratégia e inovação, e introduzir uma lógica mais sistemática de avaliação, aprendizagem e melhoria contínua. A própria eiC destaca que a migração resulta num novo ciclo de certificação e enquadra-se numa transição estruturada, não meramente formal.
O que é, afinal, a ISO 56001 e o que são as normas de gestão da inovação?
A ISO 56001 é a primeira norma internacional de requisitos certificáveis para sistemas de gestão da inovação. Segundo a ISO, esta norma fornece requisitos e orientação para estabelecer, implementar, manter e melhorar continuamente um sistema de gestão da inovação, com o objetivo de aumentar a capacidade da organização para inovar de forma consistente e bem-sucedida. A norma é genérica e aplicável a qualquer tipo de organização, independentemente da sua dimensão, setor de atividade ou tipo de inovação desenvolvido.
Isto significa que a ISO 56001 não se destina apenas a empresas com departamentos formais de I&D. Também pode ser usada por PME industriais, empresas de serviços, organizações tecnológicas, entidades do setor público ou grupos empresariais mais complexos. O seu foco não está apenas na geração de ideias, mas na criação de um sistema organizacional capaz de transformar oportunidades em valor, de forma repetível, auditável e alinhada com a estratégia.
A ISO 56001 integra-se na chamada família ISO 56000, dedicada à gestão da inovação. Nesta família, a ISO 56000 estabelece os fundamentos e a terminologia; a ISO 56001 define os requisitos certificáveis; a ISO 56002 fornece orientação para a implementação do sistema de gestão da inovação; a ISO 56003 aborda parcerias para inovação; a ISO/TR 56004 trata da avaliação da gestão da inovação; e outras normas complementares incidem sobre propriedade intelectual, inteligência estratégica, gestão de ideias e medição das operações de inovação.
Em termos conceptuais, esta família de normas parte da ideia de que a inovação pode e deve ser gerida sem perder flexibilidade. A ISO 56000 define a gestão da inovação como um conjunto de elementos interrelacionados que visam a realização de valor, oferecendo um quadro comum para desenvolver capacidade de inovação e comunicar de forma consistente sobre processos, resultados e aprendizagem. Esta visão afasta-se da ideia de que inovar é apenas um exercício espontâneo ou informal; pelo contrário, reconhece que as organizações inovam melhor quando existem princípios, papéis, métodos e mecanismos de aprendizagem claramente definidos.
Como funciona, na prática, a ISO 56001?
Na prática, a ISO 56001 pede à empresa que trate a inovação como uma capacidade organizacional crítica, com direção, recursos, critérios de decisão, avaliação e melhoria. A estrutura da norma segue a lógica dos sistemas de gestão ISO mais conhecidos, o que facilita a sua integração com referenciais como a ISO 9001, ISO 14001 ou ISO 45001. Esse alinhamento é particularmente importante para organizações que já vivem num contexto de auditorias, indicadores, gestão documental e ciclos de melhoria contínua.
Em termos operacionais, isso significa que a empresa deve definir o contexto em que pretende inovar, identificar as partes interessadas relevantes, estabelecer uma política e objetivos de inovação, clarificar papéis e responsabilidades, mobilizar recursos, criar processos para captar oportunidades e desenvolver soluções, avaliar desempenho e assegurar aprendizagem contínua. Em vez de depender apenas de iniciativas isoladas ou de pessoas-chave, a organização passa a dispor de um sistema que dá continuidade, coerência e rastreabilidade à inovação.
Outro ponto central é que a inovação deixa de ser vista apenas como responsabilidade de um departamento de I&D. A lógica da ISO 56001 é transversal: a liderança tem de definir direção e compromisso, as equipas têm de participar na geração e desenvolvimento de oportunidades, e o sistema deve criar pontes entre conhecimento interno, necessidades de mercado, aprendizagem experimental, risco e criação de valor.
Que alterações introduz no funcionamento da empresa?
A implementação da ISO 56001 tende a introduzir mudanças reais no funcionamento interno da empresa. Uma das principais é a passagem de uma inovação ad hoc para uma inovação governada. Em vez de ideias dispersas, projetos desconectados e decisões pouco transparentes, o sistema obriga a definir critérios, prioridades, mecanismos de acompanhamento e formas de medir resultados. Isto aumenta a disciplina sem eliminar a criatividade.
Outra alteração relevante é o reforço da ligação entre inovação e estratégia. Muitas empresas desenvolvem iniciativas inovadoras, mas nem sempre com uma relação clara com os objetivos de crescimento, diferenciação, eficiência, sustentabilidade ou internacionalização. A ISO 56001 introduz esta exigência de alinhamento estratégico, o que reduz dispersão e ajuda a concentrar recursos em iniciativas com maior potencial de criação de valor.
Há ainda uma mudança importante na forma como a organização lida com incerteza, risco e aprendizagem. A inovação envolve necessariamente experimentação, tentativa e erro, redefinição de hipóteses e adaptação. Um sistema de gestão da inovação bem implementado não elimina esta incerteza, mas ajuda a geri-la melhor: define momentos de decisão, cria mecanismos de validação, recolhe evidência, aprende com falhas e reduz a probabilidade de perpetuar projetos sem valor real.
Quais são as grandes vantagens para PME?
Em muitas pequenas e médias empresas, a inovação não está ausente, está, sim, pouco estruturada. Observa-se frequentemente uma lógica reativa, em que a empresa acompanha programas de financiamento e adapta as suas iniciativas às oportunidades disponíveis, em vez de partir de uma estratégia de inovação clara, estável e alinhada com os seus objetivos de médio e longo prazo. Quando isso acontece, o financiamento deixa de ser um instrumento ao serviço da estratégia para passar a influenciar, em excesso, a própria direção da inovação.
A norma ajuda a inverter esta lógica, dando método, foco e coerência ao processo de inovação, sem exigir estruturas pesadas. Na prática, isso pode traduzir-se em melhor seleção de oportunidades, maior articulação entre gestão e equipas técnicas, melhor capacidade para demonstrar valor e maior robustez na relação com parceiros, clientes e instrumentos de apoio. Para PMEs com ambição de crescimento ou internacionalização, o facto de operar segundo um referencial internacional também pode reforçar credibilidade e posicionamento.
O que mostra a investigação sobre o impacto desta norma
Apesar de a ISO 56001 ser ainda recente, diversos estudos realizados em torno dos sistemas padronizados de gestão da inovação permitem retirar conclusões bastante relevantes.
Um dos estudos mais relevantes é o de Arslan et al. (2024), publicado na revista Sustainability. Com base num inquérito a 178 empresas industriais na Turquia, os autores concluíram que os sistemas padronizados de gestão da inovação têm um efeito positivo sobre a ambidestria da inovação, a capacidade de inovação e o desempenho inovador. O estudo conclui ainda que a capacidade de inovação se relaciona positivamente com o desempenho inovador, reforçando a ideia de que a inovação melhora quando deixa de ser apenas uma atividade ocasional e passa a ser tratada como um sistema organizacional.
Noutro trabalho relevante, Silva (2021), publicado no International Journal of Innovation, compara a ISO 56002:2019 com a literatura sobre capacidade de inovação da empresa, concluindo que a adoção da ISO 56002 permite gerir, sistematizar e replicar o processo de inovação, o que contribui para melhorar a capacidade inovadora da organização. É um resultado particularmente importante porque desmonta a ideia de que normalizar a inovação significa “engessá-la”; pelo contrário, a standardização pode aumentar consistência e aprendizagem.
Também Tidd (2021), no International Journal of Innovation Management, analisa criticamente a ISO 56002 e conclui que a norma procura profissionalizar o campo da gestão da inovação, organizando num quadro coerente dimensões como estratégia, liderança, planeamento, suporte, processo, avaliação e melhoria. Embora o autor aponte limitações e alerte para o risco de abordagens demasiado genéricas ou lineares, o estudo reconhece que a norma assenta num corpo de conhecimento relevante e pode funcionar como instrumento útil de estruturação organizacional.
Conclusão
A transição da NP 4457 para a ISO 56001 representa muito mais do que uma migração normativa. Representa a consolidação da gestão da inovação como uma função estratégica, estruturada e internacionalmente reconhecida. Para as empresas portuguesas, esta mudança traz uma oportunidade clara: passar de uma lógica de inovação pontual para uma lógica de capacidade organizacional contínua, com maior alinhamento estratégico, maior robustez de governação e maior credibilidade externa.
Para PME, isso pode significar mais foco, mais disciplina e maior capacidade de transformar ideias em crescimento. Para grandes empresas, pode significar melhor coordenação, escalabilidade e integração com os restantes sistemas de gestão. E do ponto de vista científico, embora a certificação ISO 56001 ainda seja recente, a evidência já disponível sobre sistemas padronizados de gestão da inovação aponta de forma consistente para ganhos em capacidade de inovação, desempenho e aprendizagem organizacional.
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Referências científicas mencionadas no texto
Arslan, M. et al. (2024). Effects of Standardized Innovation Management Systems on Innovation Ambidexterity, Innovation Capability, and Innovation Performance. Sustainability, 17(1), 116.
Silva, S. B. (2021). Improving the firm innovation capacity through the adoption of standardized innovation management systems: a comparative analysis of the ISO 56002:2019 with the literature on firm innovation capacity. International Journal of Innovation, 9(2), 389–413.
Tidd, J. (2021). A Review and Critical Assessment of the ISO56002 Innovation Management Systems Standard: Evidence and Limitations. International Journal of Innovation Management, 25(1), 2150049.
Hyland, J. e Karlsson, M. (2021). Towards a management system standard for innovation. Journal of Innovation Management, 9(1).
